商品が購入された後の流れ

全体のお取引の流れはこちらをご確認ください。



Step1

マイアカウントの「My注文」に「保留中」ステータスが増えているので、「表示」をクリックします。

マイアカウントはこちら
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Step2

購入に対し「承諾」か「拒否」を選択します。

「承諾」を選んだ後、「更新」をクリックします。
※「拒否」を選択した場合、購入者側に残高として払い戻されます。

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『本当によろしいですか?』というメッセージが表示されるので、「OK」をクリック。


「承諾済」ステータスが増えていることを確認します。

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Step3

ディスカッションルームにて、購入者に配送先住所を伝えてもらいます。

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Step4

商品を発送します。



Step5

マイアカウントの該当商品画面より、「発送済」をクリックします。

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「受け取り連絡待ち」ステータスへと進みます。

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Step6

購入者が受け取り連絡をします。

※購入者が受け取り連絡で「いいえ」を選択した場合、「発送済」のクリック前にステータスが戻ります。



Step6

購入者が受け取りをし、入金が完了したら、「評価を投稿」してください。

簡易評価
“”A++””や”A”、”とても良い”など簡易でご入力ください。
※「簡易評価」は公開されません。

・説明文
購入者へのフィードバックの文章を入力ください。

・取引相手の評価
購入者を5段階(非常に良い、良い、普通、悪い、非常に悪い)にて評価してください。

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評価を投稿すると、「完了」ステータスへと変わります。
システム手数料の5%が差し引かれた金額が残高に追加されます。

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Step7

出品商品を編集。

購入された商品は、自動で削除されなく、また完売扱いとなりません。
在庫のない商品の場合は、誤って再度購入されることを防ぐため「削除」するか、「展示用」に変更します。

「削除」は、
出品商品画面の右側の「削除」より対応ください。

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「展示用」の変更は、
出品商品画面の右側の「編集」→「詳細」ステータスより対応ください。


①「編集」

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②「詳細」ステータス

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